Privacy Policy / Politica de Privacidad

Política de Privacidad / Privacy Policy

Última actualización: 11 de abril de 2026 / April 11, 2026

Esta política describe cómo Empleado del Mes recopila, utiliza, almacena y protege la información relacionada con el uso de la plataforma. This policy describes how Empleado del Mes collects, uses, stores, and protects information related to use of the platform.

ES

Responsable del servicio

Empleado del Mes opera esta aplicación como software para configurar y operar automatizaciones conversacionales, flujos comerciales e integraciones para negocios clientes.

EN

Service controller

Empleado del Mes operates this application as software to configure and run conversational automations, commercial workflows, and integrations for customer businesses.

ES

Qué datos usamos

Podemos tratar datos de cuenta, información comercial del negocio, configuraciones, instrucciones operativas, datos de integración y registros técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio.

EN

What data we use

We may process account data, business information, configurations, operational instructions, integration data, and technical logs necessary to provide and protect the service.

ES

Para qué los usamos

Usamos esta información para habilitar automatizaciones, administrar configuraciones, operar integraciones, prestar soporte, prevenir uso indebido y mejorar el funcionamiento del servicio.

EN

Why we use it

We use this information to enable automations, manage configurations, operate integrations, provide support, prevent misuse, and improve the service.

ES

Con quién se comparte

Solo compartimos información con proveedores y subencargados necesarios para operar la plataforma, incluidos servicios de infraestructura, autenticación, mensajería, soporte y otros servicios técnicos relacionados.

EN

Who it is shared with

We only share information with vendors and subprocessors required to operate the platform, including infrastructure, authentication, messaging, support, and related technical services.

ES

Seguridad y retención

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizativa. Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender incidencias, cumplir obligaciones legales y proteger intereses legítimos.

EN

Security and retention

We apply reasonable administrative, technical, and organizational security measures. We retain information only for as long as needed to provide the service, handle incidents, comply with legal obligations, and protect legitimate interests.

ES

Control y eliminación

El cliente puede solicitar corrección, actualización o eliminación de su información de cuenta y negocio escribiendo a nuestro correo de contacto. También puede solicitar el cierre de cuenta o la baja de integraciones sujetas a las condiciones técnicas y legales aplicables.

EN

Control and deletion

Customers may request correction, update, or deletion of their account and business information by contacting us at our support email. They may also request account closure or removal of integrations, subject to applicable technical and legal conditions.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, tratamiento de datos o solicitudes relacionadas con la información personal y comercial tratada por la plataforma, escríbenos a [email protected].

Contact

For privacy, data handling, or personal information requests related to the platform, contact us at [email protected].